・顧客管理分析の必要性の理解 （勉強会の実施）
・店舗の実情に合った顧客情報収集方法の検討＆顧客情報収集スタート
・顧客管理分析スタート
・顧客管理分析アウトプットご納品 （毎月実施）
・店舗内に視点を置き、改善行動を実施 （毎月実施）
・店舗に対する顧客ロイヤリティ醸成のためのフォロー販促開始
・顧客管理分析に基づいた既存顧客に対する販促展開の実施
・販促に対する効果測定の実施
・新規顧客獲得に向けた販促展開の実施
−約1ヶ月
−約3ヶ月
−約4ヶ月
